سوالات متداول

سوالات عمومی

برای عضویت در سایت تنها به یک شماره موبایل در دسترس نیاز دارید که با وارد کردن آن در بخش ثبت نام کد یکبارمصرف احراز هویت برای شما پیامک می شود.

راهنمای عضویت در بیوتی پالت

کافیست کد را وارد کرده تا ثبت نام شما تکمیل شود.سپس به همین ترتیب وارد سایت شوید.

مرجوعی تنها در صورت بروز آسیب در حمل و یا اشکال در محفظه و درب محصول و تنها تا یک روز کاری بعد از تحویل قابل انجام است. چرا که به دلیل بهداشتی بودن محصولات و امکان آلوده شدن محصول امکان ندارد. 

لطفا در هنگام تحویل محصول از  مامور تحویل پست یا پیک از سالم بودن بسته ی محصول اطمینان حاصل نمایید.

ارسال در تهران با پیک بستگی به صف سفارشات از یک الی دو روز کاری بعد و با پیک ارسال می شود.

ارسال برای شهرستان ها نیز از طریق پست می باشد و ۴ الی ۶ روز کاری زمان خواهد برد.

عموما سفارشات روز های پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی روز بعد بررسی و برای ارسال آماده می شوند.

سوالات متداول

انتخاب محصول مناسب

افشانه های موی آمارانت برای بازکردن گره مو کاربرد دارند ولی اگر خیلی موهای شما بصورت غیر عادی گره می خورند از افشانه آووکادو استفاده نمایید.

در صورتی که موهای آسیب دیده از رنگ دارید افشانه مورینگا مناسب موهای آسیب دیده می باشد.

کلیه افشانه های آمارانت خاصیت آبرسانی دارند. ولی برای آبرسانی بالاتر از افشانه آلوورا استفاده نمایید.

اگر برای محافظت از حرارت به دنبال محصول خوبی هستید، قطعا افشانه آرگان گزینه ی مناسبی برای شما خواهد بود.

سوالات متداول

روش های پرداخت

در سایت فقط از طریق پرداخت آنلاین بانکی و با داشتن رمز دوم به دو روش تسویه آنلاین و یا تسویه درب منزل می توانید سفارشات خود را ثبت نمایید.

در این روش که با همکاری شرکت آپسان (تالی) در حال انجام می باشد. 

مشتریان بعد از ثبت نام در سایت تالی و یا صفحه خرید اعتباری می توانند تا مبلغ ۲۵۰ هزار تومان اعتبار کسب کرده و با این اعتبار از طریق درگاه پرداخت تالی خرید خود را انجام دهند.

یک ماه پس از تحویل محصول لینک تسویه تالی برای شما پیامک می شود و شما باید ضرف مدت چند روز آن را تسویه نموده تا مشمول جریمه دیرکرد نشوید.

در این باره باید به وبسایت تالی مراجعه و قوانین و مقررات آنها را مطالعه نمایید.

 

بله پرداخت درب منزل هم در سایت داریم به این شکل که با وارد شدن به سایت و رفتن به سبد  خرید و صفحه ی تسویه حساب روش پرداخت در محل را انتخاب نموده و ۳۰۰۰۰ هزار تومان مبلغ هزینه پست و بسته بندی و ارسال را به عنوان بیعانه به صورت آنلاین پرداخت نموده و مابقی مبلغ را درب منزل به مأمور پست پرداخت نمایید.

برای راهنمایی بیشتر به صفحه پرداخت در محل مراجعه نمایید.

سوالات متداول

راهنمای خرید

روش های خرید از ما به سه روش صورت می گیرد.

۱ – پرداخت انلاین از درگاه بانکی از طریق سایت و یا واریز مبلغ به شماره کارت های شرکت و ارسال فیش واریزی در واساپ

۲- پرداخت درب منزل 

برای این روش شما ۳۰۰۰۰ توان از مبلغ را بصورت پیش پرداخت از طریق درگاه آنلاین یا کارت به کارت واریز می کنید و مابقی مبلغ را درب منزل به مأمور پست می دهید.

۳- خرید اعتباری به اعتبار شرکت تالی 

در این روش با ثبت نام در لینک زیر  اعتباری ۲۵۰ هزارتومانی به شما اختصاص می باید. وبعد از تحویل محصول فرصت دارید تا یکم تا پنجم ماه بعد مبلغ آن را تسویه نمایید.

هزینه ارسال به سراسر ایران در حال حاضر ۱۵۰۰۰  تومان می باشد که برای خرید های بالای 500000 تومان رایگان می باشد.

برای آگاهی از تخفیفات ویژه می توانید عضو سایت شده و یا ایستاگرام ما را به آدرس https://instagram.com/beautypalet_official

فالو کنید.